发布时间:2017-03-21 浏览次数:1105
回先生在2016年9月25日购买了三星国行安全版Note7手机,然而不到十三个小时即发生燃爆。从2016年9月26日早上6点至今,回先生走过了长达半年的时间。
2017年3月17日,珠江卫视《法案追踪》在“3·15消费者权益日”特别节目中,曝光了回先生从电话投诉到法律诉讼历时五个月的视频资料以及细节采访。
回先生的拍摄记录成为了有力证据,同时也获取了曾在央视消费主张栏目中曝光过的由泰尔实验室发布的权威检测报告。威九国际下属的上海CT应用中心作为检测设备及技术支持提供方,在此前已经转载过相关内容。(本视频中7'47'' - 8'12'';更多检测报告内容可点此进行查看。)
然而即便如此,回先生个人面对三星公司,仍然难以讨到应有的说法,只能凭借手中的证据将此事诉诸法律。此外,纵使Note7手机已经停止销售,三星也并未承认此前对中国消费者做出的欺骗行为,结合近期三星Note4电池、S7edge电池自燃事件,三星手机产品的安全性及企业的信誉度在整体上受到了严重挑战。
关于电池安全问题,威九国际一直保持高度关注,鉴于近期电池安全事故频发,基于这些案例进行讨论是必要之举。我们将继续观察此类事件动态,并持续关注相关事件发展,切实参与到保障产品质量安全及保护消费者权益的工作中。
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